Роль аудита в маркетинге

Аудит играет важную роль в маркетинге. Аудит условно делится на два вида: аудит маркетинговой деятельности и ритейл-аудит.

Аудит маркетинговой деятельности – это процесс наблюдения и фиксирования основных маркетинговых показателей компании. Например, уровень продаж, эффективность маркетинговых и рекламных мероприятий, степень удовлетворенности клиентов.

Аудит Пенза маркетинговой деятельности необходим Вашей компании, если:

• Вы хотите знать свои недостатки и пути их исправления;
• Вы хотите иметь преимущества над Вашими конкурентами;
• Вы хотите увеличить эффективность Ваших маркетинговых и рекламных мероприятий, и как следствие увеличить удовлетворенность Ваших клиентов и уровень продаж Ваших товаров или услуг.

Ритейл-аудит – это наблюдение (мониторинг) за изменениями различных параметров товара. Например, цена, ассортимент, представленность на полке и другое.

Аудит маркетинговой деятельности нужен для того, чтобы улучшить эффективность маркетинговой деятельности компании. Аудит позволяет выявить слабые места в деятельности компании и улучшить их.

Маркетинг-аудит может затронуть всю маркетинговую деятельность компании, а может быть направлен на аудит, как внутренней среды маркетинга, так и внешней.
Исследования и аудит маркетинга может проводиться над отдельными частями маркетинговой системы предприятия. Например, аудит рекламной деятельности, или аудит затрат на маркетинг, или аудит ассортимента товаров.

Но цель всегда будет одна – выявление и избавление от недостатков.
Что вы получите от маркетингового аудита, обратившись в специализированное маркетинговое агентство:

• будете знать реальное положение дел в компании;
• получите набор необходимых рекомендаций о том, как лучше исправить недостатки;
• готовые решения проблем и пути их внедрения.

Ритейл аудит, как правило, носит постоянный характер. То есть на протяжении определенного периода времени отмечаются любые изменения товара.

Сейчас маркетинговые аудиторские услуги приобретают все большее значение в бизнесе. Именно маркетинг-аудит позволяет увеличить эффективность всех маркетинговых процессов в Вашем бизнесе.

12.01.2010, 870 просмотров.